Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente — Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

1. Vendeur

Le site est édité par Mohamed ZIAN, entrepreneur individuel (micro-entreprise), nom commercial Noctaile, SIRET en cours d'attribution, 10 rue Saint-Pierre, 59140 Dunkerque, France, e-mail : noctailesupport@gmail.com. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

2. Produits

Les produits sont décrits le plus fidèlement possible. Les photos ne sont pas contractuelles pour les nuances de couleur de la lumière.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes applicables comprises. La livraison en France métropolitaine est offerte.

4. Commande et paiement

La commande est validée après paiement. Le paiement est sécurisé par notre prestataire de paiement.

5. Livraison

Délai indicatif : 5 à 15 jours ouvrés. En cas de retard de plus de 30 jours, vous pouvez annuler la commande dans les conditions de l'article L216-6 du Code de la consommation. Le vendeur supporte les risques jusqu'à la remise du colis.

6. Droit de rétractation

Voir notre politique de remboursement : 14 jours à compter de la réception.

7. Garanties légales

Garantie légale de conformité (2 ans) et garantie des vices cachés, voir politique de remboursement.

8. Médiation

En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [NOM ET COORDONNÉES DU MÉDIATEUR — À COMPLÉTER]. Vous pouvez aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. La livraison en France est offerte.

Rétractation

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation pendant 14 jours après réception via la fonction « Renoncer au contrat ici » ou selon les modalités de notre politique de remboursement.

Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité et nos mentions légales.

Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué ci-dessus, ou saisir la juridiction compétente.